Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên 777xx và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhMã hóa SSL trên mọi giao dịchQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
777xx Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn cần hỗ trợ về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và ưu tiên phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của 777xx. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của 777xx không chỉ là văn bản pháp lý — đó là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví MoMo hay ZaloPay. Mỗi bước trong quy trình đều có kiểm soát truy cập và nhật ký hệ thống để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin tài chính liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu không lưu dạng thô trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie phân tích và theo dõi hành vi không bật mặc định. Bạn chọn loại cookie nào được phép khi lần đầu truy cập, và có thể thay đổi lại bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.

Thời hạn lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình có ghi nhận, trừ trường hợp luật địa phương yêu cầu giữ lại.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác qua live chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi và xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà nhiều bạn gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách 777xx xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để phục vụ giao dịch tiếp theo. Thông tin xác thực như mã PIN hay mật khẩu ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình, ngoại trừ phần dữ liệu pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích không bật mặc định. Bạn điều chỉnh được trong cài đặt trình duyệt hoặc qua bảng tùy chọn cookie trên trang.

Liên hệ ngay live chat tiếng Việt và yêu cầu khóa tài khoản tạm thời. Đội bảo mật sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập, xác định thiết bị lạ và hướng dẫn bạn đặt lại thông tin xác thực.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu từ phiên dùng điện thoại được bảo vệ cùng tiêu chuẩn SSL như trên trình duyệt máy tính.