Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 777xx

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây — đây là nền tảng cho mọi hoạt động giữa bạn và 777xx.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânPhụ thuộc pháp luật khu vựcNạp/rút qua ví nội địaCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt 24/7
777xx Quy định sử dụng dịch vụ tại 777xx
KÊNH HỖ TRỢ QUY ĐỊNH

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo đến quy trình khiếu nại tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ sớm giúp tránh gián đoạn giao dịch và bảo vệ quyền lợi tài khoản của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần xem xét kỹ lưỡng — phù hợp cho khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu giải thích điều khoản cụ thể.
Hỗ trợ ứng dụng Mở mục Hỗ Trợ ngay trong ứng dụng trên điện thoại để tra cứu điều khoản, theo dõi trạng thái khiếu nại hoặc cập nhật thông tin ví.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của 777xx. Từ bước xác thực OTP khi đăng nhập đến quy trình khớp ví khi rút tiền, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng là ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh số điện thoại khớp với ví đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch không được ủy quyền.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.
Cập nhật điều khoản Mỗi lần điều khoản thay đổi, thông báo sẽ hiển thị khi bạn mở ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là xác nhận bạn đã đọc phiên bản mới.

Những câu hỏi thường gặp về quy định sử dụng

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng liên quan đến điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền cá nhân tại 777xx.

Có. Khi điều khoản cập nhật, thông báo xuất hiện ngay trong ứng dụng trên điện thoại của bạn. Tiếp tục đặt cược hoặc giao dịch sau thông báo được coi là chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản liên kết cùng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tất cả có thể bị đình chỉ theo điều khoản vi phạm.

Đúng. Nếu bạn nạp qua ZaloPay thì yêu cầu rút cũng phải về ví ZaloPay đó. Điều này áp dụng tương tự với MoMo và Viettel Money, nhằm xác minh chủ tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu tại khu vực hợp lệ.

Có. Toàn bộ dịch vụ — từ kèo thể thao, Dragon Tiger Pro đến bàn casino trực tiếp — đều chịu cùng một bộ điều khoản. Không có ngoại lệ theo loại trò chơi hay danh mục.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện gian lận giao dịch, sử dụng nhiều ví điện tử không khớp danh tính, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ để được xem xét.